Om Skövde Natur
Nu är vi inne på vårat tolfte år som butik och kanske var vi bland de första i Sverige med en mer friluftsinriktad butik. Det startade med kikarförsäljning redan för 25 år sedan, en verksamhet som vi fortfarande håller på med. Då vi också är fågelskådare sedan barnsben har vi skaffat oss stor erfarenhet av olika typer av kikare.
Vi har sedan dess vuxit till en mycket välsorterad friluftsbutik med många olika produkter och märken, allt för att du som kund ska hitta det du söker.
2001 flyttade vi till en större nybyggd lokal med ett bättre läge, centralt i Skövde.
Webbshopen har vi jobbat med i ca 10 års tid och vi har där en mycket bra service när det gäller leveranser och snabba svar. Givetvis är servicen lika bra oavsett om man ringer, mailar eller kommer in i butiken.
Från och med 1 januari 2011 så driver Anna och Peter butiken och hemsidan med hjälp av Johan och Martin.
Hittar du inte vad du söker, skicka ett mail eller ring!
Klicka in här för att kolla på bilder från butiken.
Anna, Peter, Martin & Johan.
Fråga: - Varför har vi inte lagerstatus?
Svar: - Eftersom vi väljer att lägga ut hela sortimentet från många av våra leverantörer så blir det omöjligt att ha allt hemma i lager. Då måste vi beställa hem produkterna där ifrån och något lagersaldo från dom finns idag inte kopplat till vårt system. Ibland kan det bara ta någon dag extra att få hem en produkt och vi tycker att du som kund ska ha mycket att välja på när det gäller sortimentet. I framtiden kanske vi väljer att ha lagersaldo på det som finns i butiken och någon form av markering på det som är beställningsvara.
Även produkter som ligger ute på hemsidan som finns på hemsidan tar slut, och det även hos leverantören. Det är i detta läge också mycket svårt att direkt ta bort denna produkt från hemsidan då man inte upptäcker att varan är slut förrän man söker den.
Fråga: - Hur lång är leveranstiden?
Svar: - Just nu kan du få din order om det går att skicka det som brev dagen efter. Då kan du faktiskt göra en order fram till klockan 18 och få den dagen efter, beroende på val av betalsätt. När det gäller paket så tar det oftast 2 arbetsdagar om vi har produkten hemma, men med hjälp av kollinummer så kan man hämta ut paketet dagen efter beroende på lite vart vi skickat ordern. Har vi inte produkten hemma utan får beställa den, så tar det cirka 5 arbetsdagar tills du har din order. Sedan kan det vara tillfälligt slut eller helt slut på lagret hos leverantören. Vi skickar alltid på det säkraste och snabbaste sättet och använder än så länge bara Posten.
Fråga: - Måste man logga in/registrera sig för att handla?
Svar: - Nej, men det kan vara en stor fördel för dig som kund då du får många fördelar med att vara registrerad. Kan vara kampanjer, nyhetsbrev mm. MEN den största fördelen är att du som kund kan få en "egen" rabatt på ditt konto när du handlar för en viss summa pengar eller någon annan typ av förmån. I dagsläget vet vi inte riktigt hur det kommer att se ut.
